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互助会お断り

amazonから商品が届かなかった時の問い合わせ先

amazonから荷物届いたけど、7点注文したのに6点しか入ってなくね?別配送かな?でも発送メールにも注文履歴にも7点まとめて1つの宅配追跡番号が書いてあるな……。探したけどやっぱり6点しかない。ミスか……。通販で店舗にミスされたのは初めてだわ。

メモ
カスタマーサービスに連絡>一般的なお問い合わせ カスタマーサービスに連絡>注文について>注文番号を入力>商品のトラブル>商品が入っていなかった>問い合わせ方法を選択

「商品が入っていなかった」という選択肢を探すのに手間取ってしまった。問い合わせ後24時間も経たずに、足りなかった商品が届きました。